ERP管理系统实施失败最常见的三大原因!
现如今,随着科技的发展进步, ERP管理系统的功能已经越来越强大,其在企业发展中所发挥的作用也越来越大。然而,ERP管理系统实施成功率低的问题,却不能被忽视,实施失败的案例依然层出不穷。造成失败的原因有很多,今天我们将探讨最常见的3大原因:
1.选型失败
选错了ERP管理系统,不适用!这是ERP管理系统实施失败最常见的原因。至于,为什么会选错ERP管理系统?很大的原因是因为对自己的管理需求和实施目标没有明确的分析和规划,导致上线的ERP管理系统与自己的实际需求出入大,跟预期效果不符合。
解决方案:企业在购买ERP管理系统前要弄透彻自己的管理需求和预期目标,再根据自己的行业特性、实际管理需求和未来发展需要,尽量选择适匹配度更高的ERP管理系统。
2.支持不够
领导支持不够,或者说不够重视,这也是在众多ERP管理系统实施失败的原因中,最有共鸣的一个,尤其是作为乙方的ERP管理系统服务商感受更为深刻。有很多企业负责人轻视系统的实施,签完合同付完款,安排了手下,甚至按排一个刚毕业不久的员工跟ERP管理系统服务商对接后,便当起了甩手掌柜。要知道,ERP管理系统的实施是一个系统的工程,涉及到各部门、各业务流程,包括组织架构的调整、职责利益的重新划分、业务流程的操作更改,可以说是牵一发而动全身,这可不是一两个人能够搞定的事,更不是一个应届生能搞定的。老板不重视,支持不够,下面的人应付了事、得过且过,能成功才怪。
解决方案:必须从上到下,由内到外的高度重视,开动员大会,成立专门的项目组、项目负责人、落实权责,设立阶段目标,分阶段检测成果,跟ERP管理系统服务商积极沟通,主动配合,建立良好合作关系,共同推进项目。
3、能力不足
这里所说的能力不够是指企业本身的信息化水平不高,包括没有专门的IT部,也没有相关技术人员支持,员工文化水平和对电脑等终端的操作能力有限,导致对ERP管理系统的操作不熟悉,甚至反感、抵触。特别是系统连续出现问题后,没有技术人员的及时介入,导致问题没法解决,进一步加剧系统的破败。
解决方案:设立专门的IT部门,或指定相关技术人员作为系统管理员,负责ERP管理系统的日常运营维护,定期开展ERP管理系统的使用培训并指定相关考核,确保人人能用系统,能用好系统。
以上是ERP管理系统实施失败的主要三大原因,希望对大家有所启发,下期我们将介绍导致ERP管理系统实施失败的其它原因,敬请期待!
阅读:
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